宣讲单位：深圳慧通商务有限公司 工商查询

本岗位含以下方向，根据方向不同，岗位职责略有差别：

1、呼叫中心业务管理：包括线上热线团队管理、热线问题处理及跟进等。对消费者热线满意度负责，关注消费者声音管理，推动产品长期改进并构建产品技术服务能力

2、服务门店业务运营管理：包含服务门店现场管理、服务满意度/质量/效率/风险及成本的指标运营，服务数字化运营能力建设及优化，提升消费者满意度

3、服务解决方案：制定服务营销策略、策划服务营销活动，协助完成宣传，服务综合解决方案推动及落地，提升服务品牌影响力。服务门店建设规划、门店选择及陈列设计等，持续提升服务门店品牌形象。服务销售运营及指标管理跟进

4、备件管理：备件供应、成本分析与改善、交付计划管理等，同供应链、门店需求紧密协同，保证备件经营目标实现

1、本科及以上学历，理工类、管理类相关专业优先

2、具备较强的责任心、抗压能力、沟通协调能力，有较强的学习能力及进取心，工作踏实

3、有良好的职业素养、合作意识、团队精神和服务意识，具有独立分析问题和解决问题的能力

4、服从岗位分配和跨地域调动

1、负责所属渠道销售工作，对所负责渠道的整体销售目标负责，能够利用第三方及沙盘等数据规划渠道销售策略，及时收集、反馈、分析市场动态，把握销售机会点达成目标

2、负责所属渠道界面的合作伙伴管理和拓展，建立并维系渠道伙伴关系，管理并牵引渠道以及合作伙伴长期健康发展，确保既定渠道销售目标达成

3、参与并对接渠道伙伴生意计划制定，沟通销售目标和产品销售政策，分析并解决产品渠道销售中的问题，达成渠道销售目标

4、协助渠道销售经理执行渠道规划、激励政策、重大事件（品牌一致性维护、市场秩序问题等）等业务评估与管理，规范合作伙伴销售行为，维护市场秩序等

1、本科及以上学历，不限专业

2、优秀的客户服务意识，热爱消费电子行业

3、良好的团队合作精神，学习和沟通能力强

4、具备活动策划和数据分析能力优先

本岗位含以下方向，根据方向不同，岗位职责略有差别：

1、零售GTM方向：负责零售业务从战略规划到落地执行的部分环节，包含产业零售操盘、重大战役和节促运作、零售活动整合和落地、以及零售资源有效管理

2、用户经营方向：负责企微运营的策略制定与执行，包括用户拉新、会员转化、跨部门协同优化会员权益及资源置换等；负责即时零售业务整体业务，包括三方O2O平台对接、业务策略制定、门店运营管理、合作伙伴业务牵引和赋能、GMV达成等，提升消费者体验

3、授权店运营方向：负责授权店阵地的销售管理和经营改善，对授权体系阵地进行日常运营管理和检核，提升门店整体经营、运营水平

4、授权店人员管理方向：负责区域零售人力配置及编制管理，提升零售团队作业质量，做好激励方案适配及宣导，通过有节奏的赋能落地提升内外部人员能力，识别团队标杆做好荣誉激励与表彰，充分激活团队

5、阵地建设方向：负责商圈规划及零售门店建设全生命周期管理，包含选址规划、工程营建及建设运营落地三大模块，并推动重点项目落地，实现高品质交付

1、本科及以上学历，专业不限

2、认可品牌与文化，热爱消费电子行业

3、具备良好的团队合作精神、学习能力及沟通能力

4、具备活动策划或数据分析能力者优先

1、了解行业市场空间业务场景与需求，识别主要客户与商机，制定拓展规划，独立完成项目拓展，承担并达成销售目标；

2、结合客户拓展策略，发展、赋能、管理渠道伙伴，提升渠道伙伴合作粘性，建设完整渠道地图；

3、面向不同客户的招标方式、采购模式，总结复盘优化拓展和运营方向，提高产品销量；

4、收集客户动态，开展市场分析，反馈竞争信息，响应客户需求，提升客户满意度；

5、管理项目运作与渠道选择，对项目真实性、渠道选择全流程负责。

1、本科及以上学历，理工类相关专业优先

2、热爱销售工作，热爱消费电子行业

3、具备良好的沟通能力，乐于分享，敢于求助，能够高效拉通内外部资源

4、有学生社团、校内项目实践等经历优先

1、负责门店销售实操，参与客户接待、车型讲解、试驾、订单转化等核心业务，熟练掌握销售标准流程，完成轮岗期基础业务考核；完成目标岗位培养期的工作任务

2、参与区域、门店用户活动的流程执行，协助完成筹备、现场落地、效果复盘，保障协同区域活动顺利闭环

3、完成部门分配的其他协同执行任务；主动学习、定期复盘训战工作，持续优化工作思路，提升工作效率

1、本科及以上学历；持有效中国驾照且驾驶熟练者优先；有汽车零售实习或社团干部经历者优先

2、具备良好的面对面沟通能力及通用Office软件操作技能；热爱新能源汽车营销，愿从门店一线深耕

3、目标感强，性格外向主动，踏实勤勉；具备高度的主动学习意愿、责任感及团队协作意识